Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der VIEW3 GmbH (Panorama Technologies), Wettinerstr. 45, 08280 Aue, Deutschland, vertreten durch ihren Geschäftsführer Herr Lorenz Rings (im Folgenden "panomaker" genannt) und ihren Nutzern in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Nutzers wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

Vertragsvereinbarung

Vertragssprache ist deutsch. Bestehen deutsche sowie englische Textfassungen nebeneinander, gilt im Zweifel der Wortlaut der deutschen Fassung.

14-tägiger Test

Die Registrierung erfolgt in insgesamt drei Schritten. Im ersten Schritt gibt der Nutzer seine Daten, bestehend aus dem Namen, einer E-Mail Adresse und dem gewünschten Passwort, an. Durch das Klicken auf den Button „Benutzerkonto erstellen" wird die Registrierung getätigt. Anschließend erhält der Nutzer eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, durch welchen die Registrierung bestätigt wird. Diese E-Mail stellt eine Bestätigung der Anmeldung seitens panomaker dar. Mit der Bestätigung der Anmeldung durch das Aufrufen des Bestätigungslinks erklärt der Nutzer verbindlich sein Vertragsangebot. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Anmeldung dar. panomaker ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Tagen nach Eingang der Anmeldung per E-Mail, Fax, Telefon oder postalisch verbindlich anzunehmen. Mit der Annahme kommt ein Vertrag zwischen panomaker und dem Nutzer zustande. Durch das Erstellen von Rundgängen (max. 2) auf panomaker erhält der Nutzer die Möglichkeit alle Funktionen von panomaker probeweise für 14 Tage zu nutzen. Der Nutzer hat die Möglichkeit schon während dieser 14-tägigen Testphase, die Buchung eines Abonnements vorzunehmen. Hierdurch wird die Nutzung weiterer Rundgänge ermöglicht.

Kostenpflichtige Weiternutzung

Meldet der Nutzer sich nach 14 Tagen ab Vertragsschluss in seinem Nutzerkonto an, so muss er, um in seine Rundgänge zu gelangen, gültige Zahlungsinformationen hinterlegen und sämtliche seiner Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, Anzahl der gebuchten Rundgänge) bestätigen und ggf. Eingabefehler berichtigen, bevor er die Weiternutzung der Dienste von panomaker durch Klicken auf den Button „Kostenpflichtig bestellen" bestätigt. Meldet sich der Nutzer nach 14 Tagen ab Vertragsschluss nicht mehr an, so entstehen für ihn keine Kosten. panomaker wird das Nutzerkonto und deren Inhalte dann nach 3 Monaten löschen.

Vertraulichkeit

Die Rechte des Nutzers aus diesem Vertrag sind nicht übertragbar. Das Passwort, welches dem Nutzer den Zugang zum persönlichen Bereich und somit auch zur Datenerfassung und -speicherung ermöglicht, ist streng vertraulich zu behandeln und darf an Dritte keinesfalls weitergegeben werden. Der Nutzer trifft die geeigneten und angemessenen Maßnahmen, um eine Kenntnisnahme seines Passwortes durch Dritte zu verhindern.

Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von panomaker gespeichert und dem Nutzer nach Absendung seiner Anmeldung nebst den vorliegenden AGB und Nutzerinformationen in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder postalisch) zugeschickt. Der Vertragstext kann vom Nutzer nach Absendung seiner Bestellung jedoch nicht mehr über die Internetseite abgerufen werden. Der Nutzer kann über die Druckfunktion des Browsers die maßgebliche Website mit dem Vertragstext ausdrucken.

Nachträgliche Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

panomaker ist zur nachträglichen Anpassung und Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber bestehenden Geschäftsbeziehungen berechtigt, soweit Änderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung es erfordern oder sonstige Umstände dazu führen, dass das vertragliche Äquivalenzverhältnis nicht nur unwesentlich gestört ist. Eine nachträgliche Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird wirksam, wenn der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen nach Mitteilung der Änderung widerspricht. panomaker wird den Nutzer bei Fristbeginn ausdrücklich auf die Wirkung seines Schweigens als Annahme der Vertragsänderung hinweisen und ihm während der Frist die Möglichkeit zur Abgabe einer ausdrücklichen Erklärung einräumen. Widerspricht der Nutzer fristgemäß, können sowohl panomaker, als auch der Nutzer das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen.

§ 2 Leistungserbringung

Allgemein

panomaker ist ein Software as a Service Anbieter im Bereich Virtual Tour Marketing in Deutschland. Zum erfolgreichen und optimalen Umsetzung von virtuellen Rundgängen bietet panomaker eine allgemeine oder individuell auf die Bedürfnisse der Nutzer konzipierte Cloud-Lösung an. Hierzu gehören insbesondere die Speicherung persönlicher Inhalte und Daten mit dem Ziel und der Möglichkeit, auf diese gespeicherten Daten mittels bestimmter an das Internet angebundener Geräte und Computer zugreifen zu können.

Beginn der Leistungserbringung

Die gebuchten Leistungen werden dem Nutzer unmittelbar nach der Eingabe der Zahlungsinformationen und Absendung der Zahlung zur Verfügung gestellt.

Leistungsverzögerungen

Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äußerste Sorgfalt von panomaker nicht verhindert werden können (hierzu gehören insbesondere Streiks, behördliche oder gerichtliche Anordnungen und Fälle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung trotz dahingehenden Deckungsgeschäfts), hat panomaker nicht zu vertreten. Sie berechtigen panomaker dazu, die Leistungserbringung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben.

Rücktritt

Bei Nichtverfügbarkeit aus zuvor genannten Gründen kann panomaker vom Vertrag zurücktreten. panomaker verpflichtet sich dabei, den Nutzer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwaig bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

Technische Voraussetzungen und Berechtigungen

Die Nutzung der von panomaker angebotenen Dienstleistungen setzt entsprechende kompatible Geräte und Software sowie einen ausreichenden Internetzugang voraus.

Kontenbeschränkung

panomaker behält es sich vor, die Anzahl der mit einem Gerät verknüpften Konten sowie die mit einem Konto verknüpften Geräte zu beschränken.

Datenzugriff

Es gilt die Datenschutzvereinbarung. panomaker erhebt, speichert und verarbeitet Daten in dem Umfang, der für die vereinbarte Leistungserbringung notwendig ist.

§ 3 Zahlung

Abonnements

panomaker steht als Abonnement-Modell mit monatlicher, vierteljährlicher und jährlicher Zahlung zur Verfügung. Die Kosten eines Abonnements berechnen sich durch die Anzahl der virtuellen Rundgänge und des zur verfügung gestellten Speicherplatzes.

Zahlung

Der Nutzer kann sein Abonnement per Lastschrift oder bei vorheriger Vereinbarung per Rechnung bezahlen. Bei Zahlung via Lastschrift wird panomaker ermächtigt, die anfallenden Gebühren automatisiert einzuziehen.

Preise

Sämtliche Preise verstehen sich exklusive Umsatzsteuer. Die zu entrichtende Nutzungsgebühr für die von panomaker angebotenen Dienstleistungen ergibt sich aus der vertraglichen Vereinbarung und ist abhängig vom gewählten Accounttyp und vom Leistungsumfang.

Kündigung eines Abonnements

panomaker Abonnements können jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigung werden. Nach ausgesprochener Kündigung steht der Zugang noch bis zum Ende des Abrechnungszeitraumes zur Verfügung und wird danach deaktiviert.

Zahlungsverzug

Der Nutzer gerät mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung bei panomaker eingeht. Bei Zahlungsverzug können Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet werden, bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist. Sollte der Nutzer mit seinen Zahlungen in Verzug geraten, so behält sich panomaker vor, Mahngebühren in Höhe von 2,50 Euro in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen. Dem Nutzer verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass panomaker kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Accountsperrung bei Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug kann der Account des Nutzers sofort gesperrt werden. Die Daten werden nach dem Eingang der ausstehenden Zahlung(en) wieder verfügbar gemacht.

Zurückbehaltungsrecht

Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht dem Nutzer nur für solche Gegenansprüche zu, die fällig sind und auf demselben rechtlichen Verhältnis wie die Verpflichtung des Nutzers beruhen.

§ 4 Widerrufsbelehrung Für Verbraucher Bei Fernabsatzverträgen (Dienstleistungen)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (VIEW3 GmbH (Panorama Technologies), Wettinerstr. 45, 08280 Aue, Deutschland, E-Mail: support@panomaker.de, Telefon: +49 (3771) 275 29 47) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

§ 5 Verantwortlichkeit Des Nutzers

Allgemein

Für Inhalt und Richtigkeit der an panomaker übermittelten Daten ist ausschließlich der Nutzer selbst verantwortlich.

Rechte Dritter

Der Nutzer verpflichtet sich zudem, auf der panomaker-Plattform keine Daten zu speichern, freizugeben oder auf sonstige Weise anderen Nutzern oder Dritten zur Verfügung zu stellen, deren Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen.

Log-in-Passwort

Der Nutzer ist allein für die Verwaltung seines Log-in-Passwortes zuständig. Er trifft die geeigneten Maßnahmen um eine Kenntnisnahme durch Dritte und einen Verlust zu verhindern.

§ 6 Urheberrechte

Allgemein

Es obliegt dem Nutzer der von panomaker angebotenen Dienste, das geltende Urheberrecht oder sonstige Rechte Dritter bei der Accountnutzung zu beachten und ggf. vor der Nutzung oder Nutzbarmachung die ausdrückliche Zustimmung des Rechteinhabers einzuholen. Hierzu gehört neben Nutzungen, wie sie § 5 b dieser Nutzungsbedingungen erfasst, insbesondere auch das Reverse Engineering oder der Zugang zum Service um vergleichbare Produkte und Dienste zu erstellen, sowie die Darstellungen, Abläufe, Funktionen oder Grafiken zu kopieren oder nachzubilden.

Erstellung von Links

Die Erstellung von Links zu vom Nutzer auf panomaker hochgeladenen Inhalten und Daten oder zu anderen Inhalten ist zulässig, sofern nicht Rechte Dritter entgegenstehen/eine Zustimmung des Rechteinhabers notwendig ist. Insbesondere ist die Erstellung von Links zulässig, wenn es sich dabei um Einladungen zum gemeinsamen bearbeiten von Rundgängen handelt.

§ 7 Verfügbarkeit

Keine Garantie für jederzeitige Verfügbarkeit

panomaker übernimmt keine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der angebotenen Dienste. panomaker sichert zudem nicht zu, dass die angebotenen Dienstleistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verfügbar gemacht werden und genutzt werden können.

Laufzeit

Die Leistungen von panomaker sind monatlich ohne Einhaltung einer Frist kündbar, es bestehen keine Mindestvertragslaufzeiten.

Systemvoraussetzungen

Folgende Browser sind getestet und werden unterstützt: Chrome (ab Version 46), Firefox (ab Version 41) und Safari (ab Version 9).

§ 8 Datensicherungspflicht

panomaker führt im Rahmen der Leistungserbringung effektive Datensicherungen durch, übernimmt jedoch keine allgemeine Datensicherungsgarantie für die vom Nutzer in das System eingespeisten Daten. Der Nutzer ist auch selbst dafür verantwortlich in regelmäßigen Abständen angemessene Backups seiner Daten zu erstellen und so einem Datenverlust vorzubeugen. panomaker lässt bei der Erbringung der vereinbarten Dienstleistung die angemessene Sorgfalt walten und wird die Datensicherung mit der erforderlichen Fachkenntnis erbringen. panomaker sichert jedoch nicht zu, dass die gespeicherten Inhalte oder Daten, auf die der Nutzer zugreift, nicht versehentlich beschädigt oder verfälscht werden, verloren gehen oder teilweise entfernt werden.

§ 9 Nutzung

Allgemein

Der Nutzer verpflichtet sich, die von panomaker angebotenen Dienste nur im gesetzlich und nach diesen AGB zulässigen Umfang zu nutzen. Eine missbräuchliche Nutzung führt zum Ausschluss des durch die Registrierung eingeräumten Nutzungsrechts. panomaker wird nach Bekanntwerden einer missbräuchlichen Nutzung das Nutzerkonto des entsprechenden Nutzers deaktivieren. Eventuell bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

Missbräuchliche Nutzung

Eine missbräuchliche Nutzung liegt insbesondere bei Urheberrechtsverstößen vor. Zudem liegt eine missbräuchliche Nutzung in der Bereitstellung, Verbreitung oder auf andere Art Nutzbarmachung von illegal erworbenen Daten sowie in der Verbreitung oder Bereitstellung von Daten zu illegalen Zwecken. Insbesondere ist die Nutzung des panomaker Services zum Versenden von Spam, zum Senden und Speichern verletzender, obszöner, bedrohlicher, beleidigender oder in sonstiger Weise Rechte Dritter verletzender Inhalte, zum Senden und Speichern von Viren, Würmern, Trojanern sowie schädlicher Computer Codes, Files, Scripts, Agents oder Programme, zum Hochladen von Programmen die geeignet sind den Betrieb von panomaker zu stören, zu beeinträchtigen oder zu verhindern, mit dem Versuch, unautorisierten Zugang zum panomaker Service oder zu einzelnen Modulen, Systemen oder Anwendungen zu erhalten oder diesen Dritten zu gewähren missbräuchlich.

Freistellung

Der Nutzer verpflichtet sich, panomaker von allen Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener bzw. gesetzlich festgelegter Kosten zur Rechtsverfolgung freizustellen, die auf einer nicht vertragsgemäßen, missbräuchlichen und/oder rechtswidrigen Nutzung der Webseitendienste und ihrer Inhalte des Nutzers beruhen. Der Nutzer unterstützt panomaker bei der Abwehr dieser Ansprüche, insbesondere durch das zur Verfügung Stellen sämtlicher, zur Verteidigung erforderlicher Informationen. Der Nutzer ist zum Ersatz des Schadens verpflichtet, der panomaker durch die erfolgreiche Durchsetzung solcher Ansprüche seitens Dritter entsteht.

Nichtverwendung durch den Nutzer

Stellt panomaker fest, dass der Nutzer sich innerhalb der letzten vier Monate nicht in sein Nutzerkonto eingeloggt hat, steht panomaker ein außerordentliches Kündigungsrecht gegenüber dem Nutzer zu. panomaker ist dann berechtigt, das Nutzerkonto zu löschen.

§ 10 Haftung

Haftungsausschluss

panomaker sowie ihre gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften unter nachstehendem Vorbehalt nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit betrifft die Haftung nur die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, folglich solcher Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Gegenüber Nutzern, die nicht Verbraucher sind, haftet panomaker im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschadens.

Haftungsvorbehalt

Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben vom Haftungsausschluss unberührt.

§ 11 Schlussbestimmungen

Gerichtsstand

Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird der Geschäftssitz von panomaker in Aue vereinbart, sofern der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder sofern der Nutzer keinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.

Rechtswahl

Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach dem Heimatrecht des Nutzers entgegenstehen, gilt deutsches Recht als vereinbart.

Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.